前不久在网上买了东西,但东西已经收到了,但自己想确认收货时,发现淘宝无法确认收货,这是怎么回事呢?有什么办法可以解决吗?有个朋友遇到了这个问题,相信有些朋友也遇到过,以下为大家分享相关的知识及解决方法。
淘宝无法确认收货怎么办?
在淘宝购物的时候,没有直接转账,而是通过淘宝网链接进入的网上银行付款,那么淘宝会默认你是通过支付宝平台付款的,在你没有确认收货前,你的钱就是放在支付宝平台,而没有进入买家账户。
你如果不知道你的支付宝账户以及密码。那么很好办的,你直接用你的淘宝账号登陆支付宝即可,其登陆密码也是一样的,只是登陆以后会要求你设置一个支付密码,而且不能和登陆密码相同,这是为了保护你的资金安全。
其间会要求你安装控件以及数字证书等等,都是为了你以后使用支付宝时的安全着想,你按照提示操作即可。
完成以后,你就可以正常的确认收货了。
淘宝自动确认收货时间是多久
若您购买的是虚拟类商品:
(1)自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
(2)自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
(3)虚拟商品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
若您购买的是实物类商品:
(1)如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认。
淘宝评价有图片有什么好处
淘宝评价有图片:第一,可以让买家清楚的知道“宝贝”是否与实物相符,方便买家考虑购买,以防网购过程中存有质量问题。
第二,可以让卖家了解买家所购物品的喜爱程度,有助于卖家与买家之间的沟通,评价带图也能让卖家改善自己的货物,为买家们提供更加优质的服务。
以是就是关于淘宝无法确认收货了要怎么处理的方法,如果朋友们不想那么麻烦去操作的话,也可以等系统自己自动收货也可以的。不会有什么不好的影响哦!
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